NOS BOUGIES
est-ce que vos bougies sont fabriquées au Québec?
Oui, absolument !
Toutes nos bougies sont fabriquées à la main au Québec, avec soin et passion. Chaque pièce est coulée une à une dans notre atelier, ce qui nous permet de garantir une qualité constante et un souci du détail à chaque étape.
Nous privilégions des matériaux de qualité, comme la cire de soja et les mèches de bois, pour offrir une expérience chaleureuse, naturelle et durable.
pourquoi la cire de soja?
Nous avons choisi la cire de soja pour sa qualité, son côté naturel et son impact plus doux sur l’environnement 🌿
D’origine végétale, la cire de soja brûle plus lentement et plus proprement que les cires traditionnelles, ce qui prolonge la durée de vie de la bougie et réduit la fumée noire. Elle permet aussi une meilleure diffusion des fragrances, pour une ambiance enveloppante et agréable.
C’est un choix qui reflète notre volonté de créer des bougies à la fois esthétiques, durables et respectueuses de votre environnement.
comment bien utiliser ma bougie?
Lors de la première utilisation, laissez la cire fondre uniformément jusqu’aux rebords du pot. Cette étape est essentielle pour éviter la formation d’un creux et assurer une combustion harmonieuse.
Pour préserver la qualité de votre bougie, limitez chaque utilisation à un maximum de 4heures consécutives.
Ne laissez jamais une bougie allumée sans surveillance et placez-la sur une surface stable et résistante à la chaleur.
comment bien entretenir ma mèche en bois?
Avant chaque allumage, taillez légèrement la mèche de bois (environ 1/4"). Une mèche trop longue peut créer une flamme plus instable ou de la fumée.
Les mèches de bois offrent une combustion douce accompagnée d’un léger crépitement naturel. Il est possible qu’elles prennent quelques secondes de plus à s’allumer — laissez la flamme s’installer tranquillement.
ma bougie brule de façon inégale. Que faire?
Il est possible qu’une bougie brûle de façon inégale, surtout lors des premières utilisations — c’est tout à fait normal et facile à corriger
Assurez-vous de laisser la bougie brûler assez longtemps pour que toute la surface de la cire soit fondue jusqu’aux rebords du pot. Cela permet de rééquilibrer la combustion et d’éviter qu’un creux ne se forme.
Si un creux est déjà présent, laissez la bougie allumée plus longtemps lors de la prochaine utilisation afin que la cire puisse se niveler naturellement.
Assurez-vous que votre bougie est placée sur une surface bien droite et à l’abri des courants d’air, qui peuvent influencer la flamme.
NOS POTS
De quoi sont faits vos pots?
Nos pots sont coulés à la main en béton de qualité, ce qui leur donne un aspect brut et élégant, unique à chaque pièce. Chaque pot est conçu pour être solide, durable et parfaitement adapté à nos bougies en mèche de bois.
Comment sont faits les pots ?
Chaque pot est entièrement coulé à la main, un à un, dans notre atelier.
Nous utilisons un mélange de béton soigneusement travaillé pour créer des pièces uniques, à la fois brutes et raffinées. De la coulée au démoulage, chaque étape est réalisée avec attention afin d’obtenir une finition soignée tout en conservant le caractère authentique du matériau.
De légères variations de texture, de couleur ou de petites bulles d’air peuvent être présentes — elles font partie du charme du béton et rendent chaque bougie véritablement unique.
Nos pots sont conçus pour être durables et peuvent être réutilisés une fois la bougie terminée, que ce soit en objet décoratif ou en contenant pratique.
Puis-je réutiliser mon pot après avoir utilisé ma bougie?
Absolument ! Nos pots en béton sont conçus pour être réutilisés. Une fois la cire terminée, voici comment les nettoyer :
- Retirer la cire restante : vous pouvez mettre de l'eau chaude dans notre pot, ainsi la cire remontera à la surface et vous pourrez la retirer facilement.
- Laver le pot : utilise de l’eau tiède et un peu de savon doux.
- Sécher complètement : laisse-le sécher à l’air libre.
Après, votre pot peut devenir un joli cache-pot, porte-bijoux, pot à crayons, porte brosse à dents ou même un pot pour votre articles de maquillage, selon votre inspiration !
Le béton peut-il se fissurer ou se casser ?
Le béton est un matériau solide et durable, mais comme tout matériau artisanal, il peut présenter de petites fissures ou éclats naturels. Ces variations font partie du charme unique de chaque pot.
Pour éviter les dommages :
- Évitez les chocs ou les chutes.
- Ne pas le laissez pas en contact prolongé avec de l’eau stagnante.
Chaque pot est conçu pour durer longtemps tout en conservant son aspect brut et élégant.
LIVRAISON
& RETOURS
quelle est votre politique de retour?
Pour le moment, nous n’offrons pas de retours.
Étant donné que chaque bougie est fabriquée à la main avec soin, nous souhaitons nous assurer que chaque pièce respecte nos standards de qualité avant son envoi.
Cela dit, nous travaillons actuellement à mettre en place une politique de retour afin de mieux vous servir dans le futur 🤍
Si vous rencontrez un problème avec votre commande, n’hésitez pas à nous contacter — il nous fera toujours plaisir de trouver une solution avec vous.
combien coute les frais de livraison?
Les frais de livraison sont fixes à 9,99 $ partout au Québec.
La livraison est gratuite avec tout achat de 80$ et plus avant taxes.
Nous nous assurons d’emballer chaque commande avec soin afin que vos bougies arrivent en parfait état, prêtes à être utilisées ou offertes
puis-je récupérer ma commande ?
Oui, il est possible de récupérer votre commande à Saint-Paul.
La cueillette se fait sur demande et uniquement sur rendez-vous. Une fois votre commande prête, nous communiquerons avec vous afin de convenir d’un moment qui vous convient.
avez-vous une boutique physique?
Nous n’avons pas de boutique physique pour le moment, mais vous pouvez découvrir nos bougies en personne à la boutique Les Savons de Céline à Lavaltrie. C’est le meilleur endroit pour sentir nos fragrances et voir nos créations en mèche de bois dans leurs pots en béton faits main.
quand vais-je recevoir ma commande?
Nous expédions vos bougies le plus rapidement possible après réception de votre commande. Pour les demandes spéciales ou personnalisées, il faut prévoir un délai supplémentaire pour la fabrication, car chaque bougie est coulée à la main avec soin. Au besoin, communiquez avec nous il nous fera plaisir de vous répondre.
Toujours des questions?
Nous sommes là pour vous
Si vous avez des questions, consultez notre section FAQ ci-haut.
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